Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos pépites vintage préférées.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 48 heures. La livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine et 7 à 10 jours pour l'international.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Les articles vintage sont-ils en bon état ?
Chaque pièce est soigneusement sélectionnée, lavée et inspectée. Nous précisons systématiquement l'état de l'article (Excellent, Très bon, ou Bon état) dans la description détaillée du produit.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine avec leurs étiquettes.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Comment choisir la bonne taille ?
Le vintage taillant souvent plus petit que les standards actuels, nous indiquons les mesures précises (largeur d'épaules, longueur) pour chaque vêtement afin de vous aider à choisir.